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Términos y Condiciones

Última actualización: 22 de agosto de 2026

Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen tu uso de la app CloakFort ("la App"), ofrecida por generictec ("nosotros"). Al instalar o usar la App aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses la App.

1. Licencia de uso

Te concedemos una licencia personal, limitada, no exclusiva y no transferible para instalar y usar la App en tus dispositivos, con fines personales y no comerciales, conforme a estos Términos y a las reglas de la tienda de aplicaciones donde la obtuviste.

2. Cuenta y requisitos

La App necesita una cuenta: te identifica y publica tu clave pública para que otras personas puedan enviarte mensajes. Debes tener al menos 17 años para usar la App - CloakFort no está dirigida a menores. Eres responsable de mantener seguros tu dispositivo y tus credenciales, además del acceso al bloqueo de la app (PIN/biometría).

3. Suscripciones y compras

La App es gratis de descargar y de usar en sus funciones principales (enviar y recibir mensajes de texto cifrados). El plan Premium desbloquea funciones adicionales y está disponible como:

  • Mensual - 2,99 € al mes;
  • Anual - 29,99 € al año.

También existe un desbloqueo puntual (una única compra de 0,29 €) para recuperar un mensaje ya caducado, dentro de su ventana de recuperación. Los precios se muestran en euros y pueden variar según la región y los impuestos aplicables. Las compras las procesa y factura el App Store o Google Play y están sujetas a los términos de esas plataformas.

4. Renovación, cancelación y reembolsos

Las suscripciones mensuales y anuales se renuevan automáticamente salvo que se cancelen al menos 24 horas antes de que acabe el periodo en curso. Puedes gestionar y cancelar la renovación cuando quieras en los ajustes de tu cuenta del App Store o de Google Play; el acceso Premium se mantiene hasta el final del periodo que ya has pagado. Los reembolsos los gestiona la tienda de aplicaciones, según sus políticas y tus derechos legales como consumidor.

5. Uso aceptable

CloakFort existe para compartir en privado entre personas adultas. Te comprometes a no usar la App para:

  • enviar contenido ilegal, en particular cualquier material de abuso sexual infantil, que está estrictamente prohibido y se denuncia a las autoridades competentes;
  • acosar, amenazar, extorsionar o suplantar a otra persona, ni difundir datos privados de terceros sin su consentimiento;
  • distribuir software malicioso o spam, ni hacer envíos masivos no solicitados;
  • copiar, modificar, descompilar o aplicar ingeniería inversa a la App, salvo en la medida permitida por la ley, ni eludir los mecanismos de licencia o el acceso a funciones de pago.

Eres la única persona responsable del contenido que envías. Aunque no podemos ver el contenido cifrado, podemos suspender o cerrar cuentas tras denuncias de abuso o incumplimientos de estos Términos, y podemos aplicar límites técnicos (límites de ritmo) para evitar abusos y spam. Cada cuenta tiene un límite diario de envío; la cantidad depende de tu plan y se reinicia cada día.

6. Tu contenido y los mensajes efímeros

Los mensajes en CloakFort son efímeros por diseño: por defecto caducan en 3 días, siguen siendo recuperables durante un periodo limitado y luego se borran de forma permanente. No garantizamos la recuperación ni la conservación de ningún mensaje más allá de esas ventanas, ni la entrega si quien lo recibe no abre la App a tiempo. Eres responsable de guardar (dentro de la App y dentro de los límites de caducidad) lo que quieras conservar. El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

7. Propiedad intelectual

La App, la marca "CloakFort", el diseño, el código y los contenidos son propiedad de generictec y están protegidos por la ley. Estos Términos no te transfieren ningún derecho de propiedad intelectual, solo la licencia de uso descrita arriba. El contenido que creas y envías sigue siendo tuyo.

8. Exención de responsabilidad

CloakFort es una herramienta para compartir mensajes en privado. Aunque usamos cifrado de extremo a extremo sólido, ningún sistema es infalible: la seguridad también depende de que mantengas protegidos tu dispositivo y tus credenciales. La App se ofrece "tal cual", sin garantías de disponibilidad ininterrumpida, de entrega ni de idoneidad para un fin concreto, en la medida máxima que permita la ley.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima que permita la ley, generictec no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni de la pérdida de datos o mensajes, derivados del uso o de la imposibilidad de usar la App. Nada en estos Términos excluye ni limita las responsabilidades que no se pueden excluir por ley, incluidos tus derechos legales como consumidor en la UE.

10. Cambios en la App y en estos Términos

Podemos actualizar, cambiar o retirar funciones de la App, y podemos revisar estos Términos. Publicaremos la versión revisada en esta página, con la fecha de "última actualización". Seguir usando la App después de que los cambios entren en vigor supone aceptarlos.

11. Disponibilidad del servicio

Podemos suspender o limitar el servicio, incluido el relé que lleva los mensajes entre dispositivos, cuando haga falta: un problema técnico o de seguridad, una exigencia legal, el fallo de un proveedor del que dependemos, o abusos que generan costes que no podemos asumir. Lo restablecemos tan pronto como razonablemente podamos.

Cuando sepamos de antemano que va a haber una interrupción, lo diremos en esta página y, si podemos llegar a ti, en la App.

Mientras el servicio está interrumpido, los mensajes no se pueden enviar ni abrir. Como los mensajes son efímeros (sección 6), uno que caduque durante una interrupción se pierde, y ni tú ni nosotros podemos recuperarlo: nunca tenemos la clave.

Si una interrupción te impide usar Premium durante un periodo significativo, tienes derecho a un reembolso por ese tiempo. Los reembolsos los procesa la tienda de aplicaciones, como se indica en la sección 4.

Nada en esta sección afecta a tus derechos legales como consumidor en la UE.

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la ley portuguesa. Los litigios se someterán a los tribunales competentes de Portugal, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor de tu país de residencia en la UE. La Comisión Europea también ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea en ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos, escribe a info@cloakfort.app.